ABBYY 针对保险的解决方案

首先了解您的业务流程

一直以来，保险业都是一个以文档驱动型的行业。 每年保险公司的大多数业务部门都会处理数百万份文档，其中涉及分销、核保和理赔管理等。由于缺乏对整个流程内容流的了解，很难实现成熟的数字化。

高效理赔流程打造保险企业成功之路

理赔流程是保险业的关键工作流程。理赔流程直接与客户经验有关：在此过程中，保险公司信守对客户的承诺，制定服务标准，从而提升品牌美誉度。理赔流程涉及多项任务，例如行政、管理和客户服务。这些是信息密集型、劳动密集型和文档格式问题。保险业都是一个文档驱动型行业。如果手动收集所有理赔相关历史数据，这项工作会非常耗时且容易出错，无疑会延缓流程后续阶段的推动，并最终对客户体验造成负面影响。为了满足客户需求，提升客户体验，企业需要简化理赔流程，同时提高处理的准确性。

保险流程转型

使用电子智能平台优化保险公司内部工作流程。